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Caso · Campaña social

Pequeños gestos, grandes cambios.

Una campaña de marketing social para devolverle la empatía a la vida cotidiana, un gesto a la vez.

Mi rol
Estrategia y concepto creativo
Tipo
Marketing social
Duración
[X semanas]
Canales
Redes, vía pública, alianzas
Imagen clave de la campaña Pequeños gestos, grandes cambios

#UnGestoAlDía

El reto

En la prisa del día a día dejamos de notar a las personas que tenemos al lado.

La idea

Un reto de 21 días: un gesto amable al día, contado en primera persona.

El resultado

[X] personas participaron y [X]% dice haber cambiado un hábito.

Hito 1

El desafío

Vivimos rodeados de gente, pero cada vez nos notamos menos. La prisa, el celular y el cansancio hacen que pequeños actos de empatía —ceder el asiento, escuchar, agradecer— se vuelvan raros.

Objetivo 1 · Conciencia
Que el público reconozca el problema como propio.
Objetivo 2 · Participación
Que se sume al reto de 21 días y lo comparta.
Objetivo 3 · Comportamiento
Que el gesto se vuelva un hábito diario.
Hito 2

Investigación e insight

Público objetivo
Jóvenes de 18 a 30 años en zonas urbanas, que usan transporte público y viven conectados a Instagram y TikTok.
Cómo investigué
  • Encuesta · [N] personas
  • [N] entrevistas
  • Escucha social
El insight
“Todos nos creemos empáticos. Pero la prisa nos vuelve invisibles los unos a los otros.”
Hito 3

La idea creativa

#UnGestoAlDía

Convertir la empatía en algo pequeño, visible y alcanzable: un reto de 21 días con un gesto distinto cada día. No pedimos grandes cambios; invitamos a notar al otro.

Comportamiento que quiero promover
Hacer, al menos, un gesto amable consciente al día con alguien fuera de tu círculo cercano.
Moodboard 1 de la campaña
Moodboard 1
Moodboard 2 de la campaña
Moodboard 2
Boceto de la idea creativa
Boceto de la idea
Hito 4

Estrategia

Mensaje clave
“Un gesto no cambia el mundo. Pero sí el día de alguien.”
Tono de voz
  • Cercano
  • Optimista
  • Honesto
  • Sin culpa
Canales y su rol
Instagram y TikTok
Reto diario, historias reales de participantes.
Vía pública y transporte
Recordar el gesto justo donde ocurre.
Alianzas
[ONG o marcas aliadas] para ampliar el alcance.
Hito 5

Ejecución

Calendario de campaña
  1. Intriga (1 semana)
  2. Lanzamiento · reto de 21 días (3 semanas)
  3. Comunidad y cierre (2 semanas)
Post del reto, día 1
Post del reto · día 1
Reel testimonial de una participante
Reel testimonial
Cartel de la campaña en el transporte público
Cartel en transporte
Stickers del reto
Stickers del reto
Hito 6

Resultados e impacto

  • [X]Personas alcanzadasMétricas de redes
  • [X]Participantes del retoUsos del hashtag
  • [X]%Completó los 21 díasSeguimiento del reto
  • +[X]%Cambio de hábitoEncuesta antes y después
Lo que aprendí

Las personas no responden a la culpa, sino a la invitación. Cuanto más pequeño y concreto era el gesto, más gente se animaba a hacerlo y a contarlo.